从昨日下午1点30分开始，广州市民宋先生连跑了三家银行网点，都没有抢到领取公积金的叫号。银行方面昨日向记者表示，年底取公积金难，并非资金紧张，主要是业务量大，特别是网上预约开通后，挤压了网点的放号量。

    昨日下午1点30分，虽然距离广州银行五羊支行下午营业时间还有半个小时，但该行网点的住房公积金提取业务区内已站满了人。“就是怕人多，才等到元旦后。没想到现在人还是那么多。”当宋先生想去取号时，却被告知“没号了”。据网点的工作人员介绍，该支行上下午分别现场派号5个左右，如果领取不到，就只能隔天提早过来，或者提前在网上办理公积金提取预约业务。

    “也许这只是一家银行的‘特殊情况’”，抱着这样的心态，宋先生又赶紧跑到一街相隔的建设银行网点，没想到，还是没有号。该网点相关工作人员表示，目前办理公积金提取业务的人确实很多，“这几天都是营业前半个小时左右，就有很多市民在排队了。”该支行目前每天上下午分别现场派号10个左右。“这个数量肯定不能满足来提取公积金的人数，所以我们现都会主动跟客户说，最好提前在网上办理预约业务。”

    不死心的宋先生转战到附近的工商银行网点，同样被劝退了回去。现场的工作人员向他表示，目前网点要优先办理已经在网上预约了的客户，现场派号数量要根据网上预约数量来决定。据介绍，近期平均下来，上下午现场大概只能各派出四五个号。

    如果把时间倒回20天前，同样是在这家网点，市民熊小姐就很容易地办理了公积金提取。据她介绍，当日来到网点时，人很少，连号都不用拿，直接办理了。

    宋先生遭遇公积金提取难，是因为年底钱荒，银行网点减少了放号量吗？对此银行方面向记者表示，这种现象跟“资金”无关，主要是业务量太大———越临近春节，提取量越大。广州市公积金中心对此也作了回应，据他们了解，不同银行网点提取量不均衡，市民比较习惯去那些公积金业务开办较早的网点，有些新增的网点去的人非常少。对此公积金中心会不定期公布提取量最少的网点供市民参考。

    银行方面提醒，自去年11月底，广州住房公积金管理中心为方便缴存职工提取住房公积金，推出了网上预约提取公积金服务后，根据广州住房公积金中心的规定，银行网点需对网上预约的客户予以优先办理，因此，为避免非预约客户取号后无法办理业务的情况，部分网点会根据客户的预约情况和实际业务办理能力派发公积金提取业务号码。